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私域流量是下一个行业风口?
2022-05-12 广州私域运营

在过去的两年里,互联网行业有很多黑话,如社交电子商务、社区团购、社交新零售、圈社交、会员制、公域流量、私域流量

每一个概念出来,都会迷惑很多人和企业:这是什么?我想做吗?怎么做?还有机会吗?

然而,最近,私有域流量似乎在运营圈悄然流行起来。它经常出现在各种干货文章和线上线下分享课程中,甚至超过了去年的黑客增长,成为目前最热门的互联网黑话。


什么是私域流量?

那么,什么是私域流量呢?就像大量新概念诞生时的情况一样,私域流量目前正处于探索的定义模糊期。

一般认为,与公共领域流量相比,私有领域流量是淘宝、天猫、搜索等平台带来的流量,这些都是所谓的公共领域流量。


相反,私有域流量是指品牌或个人可以自由控制、免费、多次使用的流量。私有域通常以个人微信号、微信群、小程序或独立应用程序的形式呈现。


简单来说,私域流量是指这些流量是自己的,都在自己的平台上,可以自己控制,可以重复使用,有数据沉淀,可以免费直接接触用户。如果把流量池比作一片海,那么公域流量就是大家一起在海里钓鱼,私域就是在自己的圈地里养鱼。

早期的私域流量是由市场造成的。

对于私域流量的诞生,在早期,更多的是由市场造成的。

例如,2014年,为了吸引更多的城镇年轻人,微博决定支持一些垂直领域的博主,如美容化妆品和服装。当时,淘宝模特张大毅和正在做淘宝电子商务的冯敏成立了一家淘宝店——我很高兴衣柜。

凭借良好的外观条件和时尚的穿着风格,张大奕开始活跃在微博上。她不仅通过照片和头发保持更新频率,还积极与粉丝互动。


经过一段时间的运营,张大奕成功走红,积累了大批忠实粉丝。据粗略统计,2014-2016年,张大奕在微博上的粉丝数量从30万增加到400多万。与淘宝主动搜索发现店铺的公共域流量相比,这400多万粉丝无疑是张大奕可以运营的私有域流量,获取客户的成本要低得多。


为了挖掘更多的流量,她还使用了微信官方账号、小程序、抖音、小红皮书等工具。在平台合作的影响下,张大奕完全成为了整个平台的网络名人,微博粉丝现在已经上升到1000多万,成为名副其实的大V。相应地,张大奕从2016年淘宝直播2小时到2018年双11直播28分钟销售额突破1亿的惊人记录。

像张大奕这样享受私一样享受私有域流量带来的红利。他们的客户获取平台不再局限于微博,行业也突破了美容和服装的范围。


为什么私域流量突然火了?

随着平台流量越来越贵,消费者在平台上获取信息的成本也越来越高。同样,企业通过平台获取消费者的成本也越来越高。

因此,社交私域电商已被证明是最有效的电商模式。


如今,在传统的电子商务淘宝系统中,80%的交易额属于天猫20万头部商户,其余20%的交易额分为淘宝900万中小企业。所有的流量和交易都集中在头部。因此,淘宝、京东、平多多等集中平台的流量胁迫使小商户难以生存。

在流量短缺昂贵的情况下,我们不仅要抢别人碗里的流量,还要时刻提防被抢,所以私域流量成为最热门、最有效的电商模式。

也可以看出,私域流量崛起的背后是企业的增长焦虑。同时,它代表了企业从流量收获用户管理思维转型的信号。